Qui sommes nous ?

Nous sommes des passionnés d’astronomie depuis 30 ans. Nous avons créé l’entreprise Astronomie 74 pour proposer, depuis 2018, des prestations comme des animations, des observations et des séances de réalité virtuelle en Haute Savoie.

Depuis décembre 2020, nous proposons de la vente en ligne d’accessoires pour l’astronomie et d’autres articles. Notre entreprise est déclarée et domiciliée en Haute Savoie, le pays du Mont Blanc.

Notre politique est et sera toujours la même : VOTRE SATISFACTION !

Pourquoi des prix bas ?

Nous pensons que tous passionnés du ciel a le droit de s’équiper avec des produits de qualité aux prix les plus justes. C’est pourquoi nous travaillons directement avec des fournisseurs et des grossistes, ce qui limite les intermédiaires et nous permet de vous proposer des prix en moyenne 25 % moins chers que chez d’autres revendeurs.

Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison sont compris en 15 jours et 3 semaines. Ils peuvent être réduits à moins d’une semaine voir 3 à 4 jours suivant l’article commandé. Nous passons directement commande auprès de nos fournisseurs. Nous faisons tout notre possible pour réduire au maximum nos délais. Nous livrons gratuitement en France, Suisse, Belgique.

Quels sont les garanties ?

Tous nos produits vendus en lignes sont neufs et garanties 2 ans.

Vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire de 60 jours :

Si le produit acheté ne correspond pas à la description ou s’il n’est pas arrivé à la date prévue, nous garantissons votre remboursement. Vous recevrez l’argent dans les 15 jours suivant la finalisation du litige. Cette garantie est complémentaire et ne limite pas vos droits de consommateur aux garanties légales conformément à la législation et à la réglementation en vigueur en France.

Comment être sûr que le produit acheté est celui que je cherche ?

Nous restons toujours disponibles 7j/7 pour vous conseillez. Vous pouvez nous joindre par mail à info@astronomie74.fr ou par téléphone au 06.37.65.94.48.

Si je ne trouve pas le produit que je cherche ?

Si vous cherchez un produit qui n’est pas sur notre boutique en ligne, nous pouvons faire une recherche auprès de nos fournisseurs. Si nous le trouvons et que le prix vous convient, il suffira de nous passer commande.

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